Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026

Esta Política descreve como a Agência Cronos ("nós") trata os dados pessoais coletados nesta página, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Quais dados coletamos

• Dados que você nos envia no formulário: nome, e-mail, número de WhatsApp, faixa de investimento e prazo desejado para o projeto.
• Dados de navegação e origem: referência do anúncio, parâmetros UTM, horário e um identificador aleatório da sessão, usados para relacionar visita, clique e formulário. Esse identificador não contém nome, e-mail ou telefone.
• Meta Pixel: cookies e tecnologia de medição da Meta (Facebook/Instagram), ativados somente após o seu consentimento no aviso de cookies.

3. Para que usamos seus dados (finalidade)

• Entrar em contato com você (por WhatsApp e/ou e-mail) para apresentar e orçar serviços de criação de sites.
• Realizar atendimento e enviar propostas comerciais.
• Registrar a origem da visita, o clique no formulário e a conversão para entender quais campanhas geram pedidos reais.
• Medir e melhorar a performance dos nossos anúncios (quando houver consentimento de cookies).

4. Base legal

Tratamos os dados enviados no formulário com base no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD). O identificador técnico de sessão e os eventos estritamente necessários ao funcionamento e à segurança do formulário são tratados de forma minimizada; o Meta Pixel continua condicionado ao consentimento específico do aviso de cookies.

5. Cookies e Pixel do Meta

Usamos cookies para medir e otimizar nossos anúncios no Facebook e Instagram (Pixel do Meta). Esses cookies só são ativados depois que você aceita no aviso de cookies. O site envia ao Pixel apenas os eventos explícitos de visualização e lead, sem incluir nome, e-mail, telefone, orçamento ou prazo do formulário. Você pode recusar sem prejuízo ao uso da página.

6. Compartilhamento

Enviamos ao SistemasMarketing somente o código da campanha, um identificador aleatório e eventos como visualização, clique e lead. Nome, e-mail, telefone, orçamento e prazo permanecem no CRM da Agência Cronos. Dados de navegação podem ser compartilhados com a Meta (Facebook/Instagram) quando você consente com os cookies. Não vendemos seus dados a terceiros.

7. Por quanto tempo guardamos

Não aplicamos exclusão automática enquanto o pedido puder ser necessário ao histórico comercial. Os dados permanecem até você solicitar a exclusão ou até a Agência Cronos concluir que não são mais necessários. Cópias de segurança rotativas podem conservar o registro excluído por até 30 dias.

8. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, exclusão dos seus dados ou revogar o consentimento. Basta nos chamar no WhatsApp +55 16 97602-5014.

9. Segurança

O CRM usa acesso autenticado, conexão HTTPS, banco não exposto à internet, senhas protegidas por hash, limitação de tentativas e registros de auditoria. Adotamos também validação, cópias de segurança e controles contra acesso não autorizado, perda e uso indevido.

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